외화 환전 후 트래블카드를 ATM에서 사용할 수 있을지 혼란스럽다면, 카드 2개를 동시에 등록했을 때 어떤 일이 벌어지는지부터 정확히 알아야 합니다. 하나머니 앱을 이용한 환전 방식은 단순하지만, 그 안의 규칙을 모르고 사용하면 출국 후 당황스러운 상황이 생길 수 있습니다.
트래블카드 두 개, 아무거나 써도 괜찮을까?
두 개의 트래블GO 카드가 있어도 실제로 사용할 수 있는 건 오직 하나뿐입니다.
하나머니 앱에서 외화를 환전하면 충전되는 카드는 단 하나로 고정되며, 환전 시점에 선택한 카드에만 외화가 들어갑니다.
즉,두 장의 카드가 모두 등록돼 있어도 환전된 카드만 ATM 출금이 가능하다는 점을 꼭 기억해야 합니다.
이 부분에서 가장 흔한 오해가 생깁니다.
같은 명의의 카드이니 아무거나 써도 되는 줄 알고 공항 ATM에서 꺼낸 카드가 아니어서 인출에 실패하는 일이 실제로 자주 발생합니다.
카드 하나 잃어버렸을 때, 나머지 카드로 인출 가능할까?
안타깝지만 불가능합니다.
A 카드로 환전했는데 B 카드를 ATM에 넣는다면, 외화는 연결되어 있지 않기 때문에 출금되지 않습니다.
이럴 경우 해결 방법은 하나머니 앱에서 기존 환전을 취소한 뒤, 다시 다른 카드로 환전하는 방법밖에 없습니다.
분실 상황이라면 빠른 판단이 중요합니다.
환전 취소 절차가 필요하니, 고객센터 연락 또는 앱 내 안내를 따라 환전을 다시 진행하셔야 합니다.
이런 상황, 왜 헷갈릴까?
많은 분들이 카드가 두 개니까 둘 다 ATM에서 자유롭게 쓸 수 있다고 생각합니다.
하지만 환전은 오직 한 카드에만 적용되며, ATM 사용 시 다른 카드는 인식되지 않습니다.
자주 나타나는 실수는 다음과 같습니다.
- 환전된 카드가 어느 쪽인지 앱에서 확인하지 않음
- 카드를 동시에 쓰면 잔액이 공유될 거라고 착각함
- ATM에서 아무 카드나 인식할 수 있다고 오해함
이런 실수를 방지하려면 반드시 사전에 확인이 필요합니다.
실수하지 않기 위한 체크리스트
트래블카드를 준비하며 꼭 체크해야 할 항목입니다.
여행 직전 다시 확인해두면 문제없이 사용할 수 있습니다.
- 하나머니 앱 '카드 관리'에서 환전된 카드가 맞는지 확인
- 해당 카드가 정상 등록되었는지 ATM 사용 전에 점검
- 카드 분실 시 빠르게 환전 취소 후 재환전
하나머니 앱에서 환전하는 방법
실제로 환전 절차는 간단합니다.
그러나 중간에 카드 선택을 놓치면 ATM 사용 시 문제가 발생할 수 있습니다.
- 하나머니 앱 접속 후, 환전 메뉴로 이동
- 국가 선택 및 환전할 외화 금액 입력
- ‘트래블GO 체크카드’ 선택
- 선택된 카드에 외화가 충전되며, 이후 해당 카드로만 ATM 인출 가능
하나머니 트래블카드 관련 많이 하는 질문들
하나머니 환전은 두 개 카드에 나눠서 충전할 수 있나요?
하나의 카드에만 환전됩니다.
카드 두 개 모두 등록하면 둘 다 ATM에서 쓸 수 있나요?
불가능합니다. 환전된 카드만 출금 가능합니다.
카드 하나 잃어버렸을 때 다른 카드로 출금할 수 있나요?
불가능합니다. 환전 취소 후 재환전해야 합니다.
앱에서 연결된 카드 확인은 어디서 하나요?
‘카드 관리’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
환전 금액을 다른 카드로 옮길 수 있나요?
직접 이동은 불가하며, 환전 취소 후 다시 환전해야 합니다.
트래블카드 환전 시 핵심 정리
ATM에서 외화를 인출하려면 환전된 카드를 정확히 알고 있어야 하며,
하나머니 앱에서 등록된 카드 확인을 하지 않으면 실수가 발생할 수 있습니다.
출국 전 카드 분실에 대비해 환전 내역을 반드시 확인하시기 바랍니다.
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